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Ihre Ansprechpartnerin

Frau Höfer
(Fachbereichsleitung)

Telefon:   0221 2768830

   VORBEREITUNG AUF DIE EXTERNENPRÜFUNG

Verkäufer/-in

Sie haben bereits mehrere Jahre eine Tätigkeit im Verkauf ausgeübt, haben aber bisher keinen Abschluss in diesem Beruf gemacht?
Dieser Lehrgang ergänzt Ihre praktischen Kenntnisse in kompakter Form um das erforderliche theoretische Prüfungswissen und bereitet Sie gezielt auf die Externenprüfung zum Verkäufer/ zur Verkäuferin vor.


Starttermine

Laufend, abhängig vom anvisierten Prüfungstermin (Sommer oder Winter). Bitte kontaktieren Sie uns.


Abschluss

IHK-Abschluss, Trägerzertifikat       


Finanzierung

Bis zu 100 % gefördert durch Bildungsgutschein.

Mehr erfahren ...


Download Info-Flyer            

             


Zielgruppe
Bildungsinteressierte, die einen IHK-Abschluss erlangen möchten.

Dauer
►  In Vollzeit: 6 – 8 Monate
►  In Teilzeit: 8 – 10 Monate

Voraussetzungen
►  Berufserfahrung im Berufsfeld
►  Zulassungsbescheid der zuständigen Industrie- und Handelskammer
      Sie haben die Zulassung zur Externenprüfung noch nicht beantragt?
      Gerne beraten und unterstützen wir Sie hierbei.

Abschluss
►  IHK-Abschluss
►  Zertifikat des isbb

Unterrichtsform
Dozentengeleiteter Unterricht wahlweise
►  in Präsenzform
►  online (Telelearning)
►  in Hybridform (Präsenz- und Telelearning)

Förderung und Finanzierung
Der Lehrgang wird gefördert
►  mit Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit und Jobcenter
►  über die Versicherungsträger sowie die Deutsche Rentenversicherung
Mehr erfahren ...

Zertifizierung
Der Lehrgang ist nach AZAV von der fachkundigen Stelle CERTQUA
zertifiziert.


Lehrgangsinhalte

Die Lehrgangsinhalte orientieren sich an den IHK-Prüfungsanforderungen.


Verkauf und Werbemaßnahmen
► Teamarbeit und Kooperation
►  Gestaltung des Warensortiments
►  Kunden- und dienstleistungsorientiertes Verhalten
►  Kommunikation mit Kunden
►  Beschwerde und Reklamation
►  Webemaßnahmen im Einzelhandel
►  Kundenorientiertes Verhalten an der Kasse

Warenwirtschaft und Kalkulation
►  Bestandskontrolle, Inventur
►  Wareneingang
►  Warenlagerung
►  Rechenvorgänge in der Praxis
►  Preiskalkulation

Wirtschafts- und Sozialkunde
►  Stellung des Betriebs am Markt
►  Berufsbildung
►  Personalwesen
►  Arbeits- und sozialrechtliche Vorschriften
►  Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
►  Umweltschutz


Gezielte Prüfungsvorbereitung ...
… auf die schriftliche und mündliche IHK-Prüfung.

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Essentielle

Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich. Hier finden Sie eine detaillierte Liste der verwendeten essentiell notwendigen Cookies.
ASP.NET_SessionId

ASP.NET Core verwaltet den Sitzungszustand, indem ein Cookie an den Client übergeben wird, das die Sitzungs-ID enthält, die mit jeder Anforderung an den Server gesendet wird. Die App verwendet die Sitzungs-ID, um die Sitzungsdaten abzurufen.

Typ
Essential
Domain
www.isbb-koeln.de
Datenverarbeitungszwecke

Betrieb der Webseite auf Basis Microsoft.NET Technologie

Verwendete Technologien

httpOnly

Erhobene Daten

Der Sitzungszustand ist ein Szenario in ASP.NET Core zum Speichern von Benutzerdaten, wenn der Benutzer eine Web-App verwendet. Der Sitzungszustand verwendet einen von der App verwalteten Speicher, um Daten für mehrere Anforderungen eines Clients beizubehalten. Die Sitzungsdaten werden in einem Cache zwischengespeichert und sind kurzlebig.

Cookies
HTTP-Cookies (schließt möglicherweise Daten ein, die mit serverseitigem App-Code gespeichert wurden)

Sitzungszustand
HTTP-Cookies und serverseitiger App-Code

TempData
HTTP-Cookies oder Sitzungszustand

Abfragezeichenfolgen
HTTP-Abfragezeichenfolgen

Verborgene Felder
HTTP-Formularfelder

Verknüpfung/Verkettung von Daten

nein

Ort der Verarbeitung

Deutschland

Aufbewahrungsfrist

Die Daten werden gelöscht, sobald die Session beendet wird

Weitergabe an Drittländer

nein

Description of the Provider

Betreiber dieser Webseite
Webseite: https://www.isbb-koeln.de

Eigene Zwecke der Datenverarbeitung des Anbieters
Informationen zum Datenschutz des Anbieters
(Link zu Datenschutzbestimmungen)

https://www.isbb-koeln.de/datenschutz

Datenschutz Kontakt des Anbieters (Mailadresse)

E-Mail: info@isbb-koeln.de
URL: https://www.isbb-koeln.de/Datenschutz

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keine

.ASPXANONYMOUS

Dieses Cookie wird von Websites verwendet, die die .NET-Technologieplattform von Microsoft verwenden. Auf diese Weise kann die Site eine anonyme Benutzer-ID verwalten, um eindeutige Benutzer innerhalb einer Sitzung zu verfolgen, ohne dass sie sich anmelden oder anderweitig identifizieren müssen.

Typ
Essential
Domain
www.isbb-koeln.de
Datenverarbeitungszwecke

Betrieb der Webseite auf Basis Microsoft.NET Technologie.

Verwendete Technologien

httpOnly

Erhobene Daten

Anonyme BenutzerID

Beispiel: „ZzeiGPY_gX2avnskn87ZolFGnSbrxDfu89Ogt5Dd6qv2XFv8oMLPAGvihXIKDMGmOlqzfbN9r2QKw5aGNFaRyFsFxqo1FyFhOTtS7xR6b5Wb3Te-0“


Verknüpfung/Verkettung von Daten

nein

Ort der Verarbeitung

Deutschland

Aufbewahrungsfrist

Löschung der Daten nach 14 Tagen

Weitergabe an Drittländer

nein

Description of the Provider

Betreiber dieser Webseite

Webseite: https://www.isbb-koeln.de

Eigene Zwecke der Datenverarbeitung des Anbieters

keine

Informationen zum Datenschutz des Anbieters
(Link zu Datenschutzbestimmungen)

https://www.isbb-koeln.de/Datenschutz

Datenschutz Kontakt des Anbieters (Mailadresse)

E-Mail: info@isbb-koeln.de
URL: https://www.isbb-koeln.de/Datenschutz

Weitere Informationen zum Opt-out

keine

dnn_isMobile

DNN IsMobile Cookie
Ein DotNetNuke-Cookie, das vom Content-Management-System DotNetNuke verwendet wird, um festzustellen, ob der Besucher von einem mobilen Gerät aus browst.

Typ
Essential
Domain
www.isbb-koeln.de
Datenverarbeitungszwecke

Betrieb der Webseite auf Basis der DotNetNuke Content-Management-System Plattform.

Verwendete Technologien

httpOnly

Erhobene Daten

Beispiel:
„true“  (wenn ein mobiles Endgerät verwendet wird)
„false“ (wenn kein mobiles Endgerät verwendet wird)

Verknüpfung/Verkettung von Daten

nein

Ort der Verarbeitung

Deutschland

Aufbewahrungsfrist

Löschung der Daten, sobald die Session beendet wird.

Weitergabe an Drittländer

nein

Description of the Provider

Betreiber dieser Webseite

Webseite: https://www.isbb-koeln.de

Eigene Zwecke der Datenverarbeitung des Anbieters

keine

Informationen zum Datenschutz des Anbieters
(Link zu Datenschutzbestimmungen)

https://www.isbb-koeln.de/Datenschutz

Datenschutz Kontakt des Anbieters (Mailadresse)

E-Mail: info@isbb-koeln.de

URL: https://www.isbb-koeln.de/Datenschutz

Weitere Informationen zum Opt-out

keine

language

Es wird ein DNN-Cookie, das vom Content-Management-System DotNetNuke verwendet wird,  mit dem Namen "Sprache" erstellt, um die aktuelle Sprache zu speichern. 

Typ
Essential
Domain
www.isbb-koeln.de
Datenverarbeitungszwecke

Betrieb der Webseite auf Basis der DotNetNuke Content-Management-System Plattform.

Verwendete Technologien

httpOnly

Erhobene Daten

Bei einer einsprachigen Webseite ist dies einfach die Standardsprache des Webbrowsers. Wenn die Webseite jedoch mehrere Sprachen unterstützt, kann dies aufgrund der durch Klicken auf die Sprachoberfläche ausgewählten Sprache unterschiedlich sein Objekt.

Beispiel: „de-DE“

Verknüpfung/Verkettung von Daten

nein

Ort der Verarbeitung

Deutschland

Aufbewahrungsfrist

Löschung der Daten, sobald die Session beendet wird.

Weitergabe an Drittländer

nein

Description of the Provider

Betreiber dieser Webseite
Webseite: https://www.isbb-koeln.de

Eigene Zwecke der Datenverarbeitung des Anbieters

keine

Informationen zum Datenschutz des Anbieters
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Datenschutz Kontakt des Anbieters (Mailadresse)

E-Mail: info@isbb-koeln.de

URL: https://www.isbb-koeln.de/Datenschutz

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keine

ConsentID

Ein Consent-Cookie, das vom Consent-Management-System verwendet wird, um festzustellen, ob der Besucher bereits den Cookie-Einstellungen gesetzt hat, so dass der Cookie-Hinweis nicht mehr vorgeblendet wird.

Typ
Essential
Domain
www.isbb-koeln.de
Datenverarbeitungszwecke

DSGVO konformer Betrieb der Webseite auf Basis eines Consent-Managment-Systems:

  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Zustimmungsspeicher

Verwendete Technologien

httpOnly

Erhobene Daten

Speicherung einer ConsentID zur internen Zuordnung welche Cookie Consent-Einstellungen der Benutzer gesetzt hat

Datenattribute
- Zustimmung "Ja" oder "Nein".

Erhobene Daten
Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.
- Datum und Uhrzeit der Zustimmung (Consent)
- Opt-in und Opt-out-Daten zu Cookies und Cookie-Kategorien

Verknüpfung/Verkettung von Daten

nein

Ort der Verarbeitung

Deutschland

Aufbewahrungsfrist

Löschung nach 1 Jahr.

Weitergabe an Drittländer

nein

Description of the Provider

Betreiber dieser Webseite

Webseite: https://www.isbb-koeln.de

Eigene Zwecke der Datenverarbeitung des Anbieters

keine

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